HONDACLUB SLOVENSKO

Podelim sa aj ja o ZLU skusenost.

8.4 (streda) som si objednal tovar za cca 2500 SK, vybral som si Expresnu zasielku (vraj do 15h) aby som to vsetko mal do vikendu a mohol veci pomenit..

V ten den mi volali ze nemaju jeden produkt a tak sme ho vymenili za iny a opytal som sa ci to do vikendu bude a ujistili ma ze ano, ze uz na dalsi den pride. Tak som spokojny cakal.. Ale tovar neprisiel..

Boli sviatky, a tak dnes 14.4 im volam, ze co sa deje s tovarom kedze som ho nevedel trackovat v trackovacom systeme posty. Oni mi nato povedia ze dnes zasielku odoslu a zajtra by mala byt u mna! To iste mi povedali aj pred tyzdnom.. Tak ma nasrdili.. Vraj zabudli, potom povedali ze nebol jeden z produktov a preto ju neodoslali (ale neozvali sa samozrejme), potom to zas pomenili ze v stvrtok (9.4) uz zasielky neodosielali.. Hlavne ze ma den predtym ujistovali ze vsetko pride vcas..

Su to amateri.. Verim ze sa chyby stavaju ale aj ten ich pristup.. Proste v telefone to znelo tak ze ved sa nic nestalo.. No jo.. Tot moja neprijemna skusenost

jo nakoniec si este vlastne ty ten debil co otravuje s kravinami..

VlooMan napísal:Podelim sa aj ja o ZLU skusenost.

8.4 (streda) som si objednal tovar za cca 2500 SK, vybral som si Expresnu zasielku (vraj do 15h) aby som to vsetko mal do vikendu a mohol veci pomenit..

V ten den mi volali ze nemaju jeden produkt a tak sme ho vymenili za iny a opytal som sa ci to do vikendu bude a ujistili ma ze ano, ze uz na dalsi den pride. Tak som spokojny cakal.. Ale tovar neprisiel..

Boli sviatky, a tak dnes 14.4 im volam, ze co sa deje s tovarom kedze som ho nevedel trackovat v trackovacom systeme posty. Oni mi nato povedia ze dnes zasielku odoslu a zajtra by mala byt u mna! To iste mi povedali aj pred tyzdnom.. Tak ma nasrdili.. Vraj zabudli, potom povedali ze nebol jeden z produktov a preto ju neodoslali (ale neozvali sa samozrejme), potom to zas pomenili ze v stvrtok (9.4) uz zasielky neodosielali.. Hlavne ze ma den predtym ujistovali ze vsetko pride vcas..

Su to amateri.. Verim ze sa chyby stavaju ale aj ten ich pristup.. Proste v telefone to znelo tak ze ved sa nic nestalo.. No jo.. Tot moja neprijemna skusenost

tak toto je uplny standard, by som sa cudoval, keby to pride vcas :D:D, takychto skusenosti mam vela
edit: aby to bolo jednoznacne, tak takychto skusenosti mam vela so vsetkymi inet obchodmi. Je v pohode, ked to nejaky ten den meska, radsej to, ako ked poslu uplne iny tovar a clovek to zisti, az ked ho pouzije....

co sa tyka olejposty, tak mam iba dobru skusenost a nemozem sa stazovat. v mojom pripade je ale dolezita cena a ked to maju inde lacnejsie, tak to kupim tam...

inac ked chcete lacne oleje, tak pozrite aj tu
http://forum.hondaclub.sk/viewtopic.php?p=75632#75632

Skoda Objednavku som zrusil a najdem nieco ine kde si cenia svojich zakaznikov.. A dik za link.. pozrem to tam.

Moja skúsenosť je, že pokiaľ objednávam a majú všetko na sklade nie je problém a expedujú na druhý deň. Pokiaľ neboli filtre skladom zavolali, či chcem poslať náhradu. Nechcel som a chcel som počkať tých 1-7 dní, ale samozrejme sa čakalo 14 dní. Teraz som im písal, že chcem peľový filter, ale že v systéme vyhľadávania majú len na model s klímou a ja potrebujem bez. Napísal som im, že aké rozmery potrebujem ale ho neviem nájsť a prosil, nech mi pošlú odpoveď, či majú taký. Zatiaľ ubehlo 5 dní a odpoveď žiadna.